Discord dapat diakses melalui komputer desktop, browser, atau aplikasi seluler. Pengguna dapat mengatur atau bergabung dengan ruang obrolan, yang oleh Discord disebut sebagai "Server".
Pengguna dapat bergabung dengan grup tempat mereka diundang atau membuat server obrolan pribadi mereka sendiri dan mengundang teman-teman mereka, kemudian mereka dapat menggunakan teks atau suara untuk mengobrol dengan orang lain yang menggunakan server atau ruang obrolan itu. Ada juga server publik yang bisa diikuti siapa saja.
Setiap server dapat dibagi menjadi "saluran", yang merupakan ruang obrolan yang lebih kecil, untuk membahas topik tertentu. Server dan saluran ini juga dapat memiliki tingkat izin akses yang berbeda untuk pengguna yang berbeda.
Meskipun memiliki banyak fitur yang sama yang terlihat di desktop, versi seluler dan browser, Discord tidak memiliki opsi berbagi layar yang memungkinkan pengguna untuk melemparkan jendela mereka sendiri. Pengguna juga dapat mengirim pesan langsung ke pengguna lain untuk menjaga percakapan tetap pribadi.