Belakangan ini para gamer PS4 dikejutkan dengan update untuk konsol mereka yang menyelipkan sebuah fitur baru terkait rekaman voice chat. Pihak Sony tidak mengkomunikasikan fitur ini dengan jelas, sehingga beberapa gamer menduga bahwa fitur ini digunakan untuk menyadap pembicaraan.
Lewat sebuah posting di blog PlayStation, Sony menjelaskan kegunaan dari rekaman voice chat itu, yang ternyata digunakan sebagai alat untuk melaporkan tindakan yang melawan peraturan.
Sony memulai penjelasan mereka dengan meminta maaf atas kebingungan akibat miskomunikasi dari pihak mereka. Mereka juga meyakinkan bahwa fitur report voice chat ini bukan bertujuan untuk menyadap pembicaraan secara aktif.
Alasan kenapa PS4 mendapatkan update tersebut adalah karena nantinya gamer PS4 bisa ikut berinteraksi dengan gamer PS5, sehingga keduanya harus memiliki fitur komunikasi yang seragam.
Sony kemudian menjelaskan cara kerja dari fitur report voice chat ini. Jika seseorang ingin melaporkan lawan bicara mereka yang melanggar aturan PlayStation (bullying, pemerasan, rasisme, dll), maka mereka bisa menggunakan fitur report untuk mengirim bukti rekaman pembicaraan.
Panjang bukti yang dikirimkan ke Sony adalah sepanjang 40 detik, terdiri dari 20 detik bukti pembicaraan utama, serta 10 detik tambahan di depan dan belakang rekaman sebagai offset. Bukti rekaman yang akan dikirimkan hanya bisa diambil dari 5 menit terakhir pembicaraan.
Sony menyebutkan bahwa semua gamer PS4 dan PS5 tidak bisa mematikan fitur ini karena mereka ingin memastikan ekosistem multiplayer Sony yang bebas dari tindakan tidak terpuji.
Hal inilah yang sampai hari ini menjadi perdebatan karena disinyalir Sony bisa saja melanggar beberapa aturan nasional seperti hukum COPPA di Amerika Serikat yang mencegah penyadapan kepada anak kecil. Bagaimana pendapat kamu sendiri? Apakah fitur report voice chat ini berguna untuk mencegah cyberbullying, ataukah berpotensi bisa disalah gunakan?